為扎實做好信訪舉報辦理工作，進一步加強信息溝通，實現工作聯動，提高督查督辦的針對性、時效性，特制定信訪舉報力、理情況通報制度。

    一、通報的范圍及事項

    1．交辦件辦理情況。重點通報按期辦結、逾期未結情況。

    2．越級信訪和重信重訪情況。重點通報向中央紀委和省紀委信訪舉報的情況、向市紀委重復舉報情況，提出要求責任單位實施領導包案和需要重點排解的信訪舉報的意見。

    3．信訪舉報轉辦件抽查情況。重點通報抽查的轉辦件辦理情況、存在問題，提出工作要求。

    4．基層信訪舉報目標管理考評情況。重點通報上年度“七項目標”、“七項指標”落實情況，提出工作要求。

    二、通報的方式及時間

    1．對交辦件辦理情況的通報，采取會議集中通報、下發書面通報等形式，每季度通報一次情況。

    2．對越級信訪和重信重訪情況的通報，每季度通報一次情況。

    3．對信訪舉報轉辦件抽查情況的通報，每半年綜合隨機抽查、帶案下訪等情況，進行一次專項通報或與交辦件辦理情況合并通報。

    4．對基層信訪舉報目標管理考評情況的通報，在每年考評結實后，進行一次通報。

    三、工作措施及要求

    1．市紀委信訪室建立信訪舉報交辦件辦理臺帳，對交辦件交辦日期、呈報（承辦）單位報結時間及次數、審核通過情況進行登記。

    2．各縣（市）區紀委信訪室每月5日前，更新《合肥市紀委轉辦、交辦信訪舉報件辦理情況動態表》（表樣附后），將收件情況、辦理方式、辦結日期、辦理狀態、屬實程度、處理結果、反饋情況、報結情況等動態變化情況報市紀委信訪室備案。

    3．市紀委信訪室每季度對越級信訪和重信重訪情況進行梳理，對其中需要跟蹤督查、督辦的信訪舉報事項進行排查，在此基礎上，擬訂責任單位領導包案和重點排解的方案。

    4．市紀委信訪室對通報中存在的問題進行跟蹤督查，對工作落實或整改措施不力的，采取電話提醒、發督辦函等形式進行督促。對工作失職瀆職，造成不良影響或嚴重后果的，提出追究相關人員責任的建議，按照有關規定處理。